domingo, 7 de diciembre de 2014

Información para nuestros clientes

INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA NUESTROS CLIENTES
1.Verifique su pedido, antes de confirmar su compra o efectuar el pago. Puede solicitar el envío de una fotografía, para asegurarse que está adquiriendo el repuesto o accesorio que necesita.
2.Todos nuestros precios incluyen IVA y entregamos Factura Fiscal. El costo del envío, no está incluido en el precio.
3.Las devoluciones son solo por defecto de fábrica. Se le requerirá la devolución de la mercancía, la factura original y el empaque o caja.
4.Verifique la disponibilidad de la mercancía, antes de efectuar el pago.
5.No se aceptan pagos mediante trueque o prestación de servicios.
6.Los pagos deben efectuarse en nuestras cuentas bancarias, las cuales se indicarán en el correo de confirmación de pedido.
7.Los envíos se realizan por la empresa de encomienda de su preferencia, luego de hacerse efectivo o disponible el pago. Se enviará por correo electrónico, el cupón de envío.
8.El horario de atención telefónica es de 5:30 p.m. a 07:00 p.m. los días viernes y de 09:00 a.m. a 03:00 p.m. los días sábados.

9.Si desea retirar la mercancía personalmente, debe acordar día y horario por correo electrónico o en el horario de atención telefónica.
10. Válido para clientes domiciliados en Venezuela.